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FAQ

Notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7.Temps de réponse moyen : 24h.

Comment puis-je connaître la qualité de vos tenues ?

Les matériaux de composition sont clairement détaillés dans la description de chaque produit.

Quels sont vos délais de livraisons ?

la livraison prend entre 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Nous proposons également des options de livraison express.

Proposez-vous des réductions ou des abonnements?

Oui, nous offrons régulièrement des promotions sur notre site. Vous pouvez aussi vous abonner pour recevoir vos compléments minceur chaque mois à un tarif réduit.

Comment puis-je vous contacter?

Si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l’adresse e-mail contact@basika.me. Nous serons ravis de vous aider.